适合人群
培训负责人、HR、业务主管
先解决什么
AI 培训现场很热闹，但课后是否真的改变工作方式很难判断。
学完结果
用可观察指标评估培训效果，并设计后续复盘动作。
你会学到什么
定义训练任务
观察复用情况
评估质量和风险
培训评估不要只看满意度
满意度只能说明体验不错，不能说明工作改变。AI 培训更应该看学员能否用模板完成真实任务。
- 任务完成度
- 输出质量
- 复用次数
设计一个课后任务
每次培训后，让学员带回一个真实工作任务，用统一模板完成，再由业务主管评价。
- 真实材料
- 统一输出格式
- 明确评价标准
两周后做复盘
AI 培训是否落地，要看两周后是否还在用。复盘哪些模板被复用，哪些场景需要继续训练。
- 保留有效模板
- 删除低价值模板
- 安排下一轮训练
可直接套用的流程
1. 先写清楚任务目标：这次要让 AI 帮你完成什么工作，而不是泛泛地问一个问题。
2. 再给资料边界：哪些背景、数据、约束、口径必须被使用，哪些内容不能编。
3. 最后规定输出格式：用清单、表格、方案、话术还是复盘报告，并保留人工检查。