适合人群
大客户销售、BD、客户成功
先解决什么
大客户资料分散,销售容易只看公司介绍,忽略组织角色和近期变化。
学完结果
生成一份可用于拜访准备和内部讨论的大客户研究简报。
你会学到什么
整理公司背景
识别决策角色
提炼合作切入点
大客户研究要看变化
公司介绍只能说明它是谁,近期招聘、新闻、产品动作和组织变化更能说明它可能需要什么。
- 业务线
- 增长动作
- 组织调整
- 公开信号
不要把联系人等同于决策人
AI 可以帮助你整理可能的使用者、影响者、决策者和采购角色,但这些都应标注为假设,等待销售验证。
- 使用者
- 影响者
- 审批者
- 预算相关人
简报最后要落到行动
研究不是越多越好,最终要落到下一次沟通要问什么、展示什么、确认什么。
- 三条关键问题
- 一个价值假设
- 一个下一步动作
可直接套用的流程
1. 先写清楚任务目标:这次要让 AI 帮你完成什么工作,而不是泛泛地问一个问题。
2. 再给资料边界:哪些背景、数据、约束、口径必须被使用,哪些内容不能编。
3. 最后规定输出格式:用清单、表格、方案、话术还是复盘报告,并保留人工检查。